当前，解决好群众“看病难、看病贵”问题是构建和谐医院的主要任务，我院作为一家三级甲等传染病专科医院，首先要做好医疗延伸服务，加大技术创新能力，近年来我院积极向多元化治疗肝病等传染病方向发展，先后开展了普外科、介入科、皮肤性病科等。
妇产科也即将开放，以减少肝病等传染病病人因并发其他疾病需转院之苦，如即将开放的妇产科，就是面对需生育下一代的肝病患者、携带者，对她们进行规范护肝保胎等治疗，以减少母婴传播。
其次是为病人提供人性化的服务，满足病人的需求，近年来，医院陆续开设钟点病房、掌上医院、网上挂号、3·18爱肝日固定惠民活动、爱心门诊惠民病房，以满足不同病人的需求，如每年一次的3月18日爱肝日。
去年医院组织全院专家队伍进行大型义诊咨询1000余人、免费检查肝功能500余人，近年来又增设了多项便民、利民、为民措施，如开展电话咨询、开设健康教育大讲堂、打击医托保护病人利益，上述做法受到广大群众热烈欢迎和高度称赞。
