借用信息技术挖掘名中医的“隐性知识”

   广东省中医院始建于1933年，距今已经有80多年的历史，从上世纪90年代初只有500多个床位，发展到今天，拥有3000余张床位；从门诊量平均每天2000多人，发展到现在平均每天2万多人次，2014年全院门诊量超过751万人次。

    在发展过程中，有我们的经验，也有我们的教训，形成了一些体会，这些体会很多都是从失败中感悟出来的。我最深刻的一个体会就是要办好中医院特别不容易，比办好一个西医院还难。

    办好一个中医院，首先需要回答什么是中医院发展的最佳模式。人才建设是其中的关键之一。我们的经验就是：创造条件让大家“读经典、跟名师、做临床”，因为我们觉得这三条是中医药人才成长的基本之路。

    如何跟名师？我们不仅组织大家跟本院的名师，跟广东的名师，还组织大家跟全国的名师学习。目前在我们医院带徒的全国名医有84个，而两届全国国医大师60人之中，有24人已经在我们医院带徒，全院累计392人次跟师于上述名医。我们希望他们的学术思想，他们的临床经验能够在我们广东省中医院落地、生根、开花。

    师带徒是中医教育的一个很重要的形式，但是有两个问题我们也必须解决好。首先，我们老师有很多的临证经验，往往这些经验可以意会很难言传，知识管理把这种知识称之为“隐性知识”。在这些“隐性知识”的传承中，一是要面对老师怎样把这些“隐性知识”完整地描绘出来；二是要面对徒弟能否“悟”出来，而这又往往受到徒弟“悟”性以及他们思维模式的影响。因此，很容易让名中医的宝贵经验在传承中丢失。同时，一个老师带的徒弟数量是有限的，能不能通过新的技术广泛地去传播老师的这些经验，加快知识的传递速度呢？所以我们专门借助信息技术构建了知识管理的系统，希望能够把老师的这些经验原汁原味地保存，同时运用挖掘技术把他们的“隐性知识”显性化，让更多人能掌握。所以，在2013年由香港理工大学知识管理及创新研究中心主办、知商网承办的“2013中国最受尊敬的知识型组织大奖评选”中，我们就获得了此项殊荣。就是通过这个知识管理系统来传递名老中医的经验，开展传承工作的。所以，我们把浩瀚的古今文献，名中医的学术思想、临床经验、民间中安全有效的治疗方法都整合在知识库里面，医生能够围绕主攻病种、围绕自己的专科提取这些有关知识，帮助他应对临床问题。

    我们要求各重点专科，要挖掘和整理全国名中医的学术思想和临床经验，这既包括国医大师，也包括五批国家师承指导老师。专科要与对应的全国名中医、名家建立学术联系，建立师徒关系，而且鼓励他们把这些老师引到医院来成立工作室。我们现在成立了近60个名医工作室，每个名医工作室都给予一定的奖励，引导他们把工作启动起来，将这些名老中医的好东西跟本专科结合在一起。每个老中医都有他自己的专科特长，我们都希望跟他们建立学术联系，希望把他们的学术思想、临床经验，把他们的精华都能在广东省中医院落户。

    同时，我们高度重视挖掘整理本院名医的学术思想和临床经验，广东省中医院八十多年的历史也成就了自己很多的名医，所以不能只把别人的拿过来，自己的不整理、不继承，要把自己的经验整理好。所以我们首先下功夫把本院名医的经验，包括有一技之长的医务人员的经验，好好整理传承下去。这些都是医院宝贵的知识资源。

    八十多年与疾病做斗争的实践，医院也形成了一些独特的流派，我们根据国家中医药管理局对流派的评定标准，以及流派研究室的建设要求，建立和建设流派研究室。到前年我们医院开展80周年院庆活动的时候，一个工作重点就是梳理医院的流派，用这种方式来庆祝自己的院庆。目前共建立了近20个流派研究室，希望这些流派能够延续下来，推动中医药临床疗效的提高。
 

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