北京中医医院网上咨询服务有成效
核心提示：中国中医药报 （记者厉秀昀） 为了弘扬中医传统，为全世界打开更方便快捷的中医服务之门，北京中医医院今年提出了“数字医院，数字中医”的建设目标，医院网站进行了全新改版，建立了医保问答、咨询电话、专家出诊时间、新闻中心
中国中医药报 （记者厉秀昀） 为了弘扬中医传统，为全世界打开更方便快捷的中医服务之门，北京中医医院今年提出了“数字医院，数字中医”的建设目标，医院网站进行了全新改版，建立了医保问答、咨询电话、专家出诊时间、新闻中心、名医荟萃等栏目，设立服务中心，提供电子地图、药品价格等多种服务。最具特色的是设立了分类详细、查询方便的各科网络咨询台。医院组织内外妇儿等各临床科室以及医技、药剂科的一批医生、技师、药师作为版主，及时为病人提供网上咨询服务。为病人答疑的有专家，有科主任，至少也是具有多年资历的主治医师、主管药师。这些医生白天要出门诊、查病房，晚上他们就坐在电脑前义务回复病人的在线咨询，甚至在深夜以后还一直在工作。出于对病人负责的态度，所有网上医疗服务都以咨询答疑为主，不予诊断治疗，不开处方。
据统计，仅今年上半年，该院网站点击率已近25万人次，帖子总数为3000篇，医院回复7000多篇，网民满意度达90%以上，很多国内外的病人都通过网络咨询得到了帮助。
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