谈到企业的核心竞争力,刘维志显得振振有词,一口气说出了五个“无法替代”,即东阿阿胶2000年的文化无法替代,水质无法替代,原产地无法替代,阿胶生产规程和工艺无法替代,东阿阿胶的市场占有率无法替代。“当然,东阿阿胶不会躺在这几个优势上睡大觉,我们的任务就是要使这几个优势进一步提升,所以我们提出了阿胶的二次开发。”刘维志认为东阿阿胶的核心竞争力是非常突出的。2000年,他们请清华大学对企业的发展战略进行了为期9个月的研究,最后得出的结论是东阿阿胶应该立足于中药产业,而无需涉足其他的行业。针对流行医药界的“圈地”扩张运动,东阿阿胶不跟风,刘维志摆着手说:“东阿阿胶不搞多元化,我们的特色这么突出,没必要再搞什么多元化扩张,而应该将精力放在有核心竞争力的产品上。”至于东阿阿胶为何投入5000万元巨资从事生物制药EPO的研究与开发,刘维志有自己的解释:生物制药是21世纪最有前途的制药产业,是朝阳产业中的朝阳产业。如果不去占领这个领域,不能说是一位称职的企业家。另外.,我们涉足生物制药还有另外一个考虑,那就是利用生物科技完成阿胶的二次开发。”
在刘维志看来,医药市场形势的发展似乎对东阿阿胶越来越有利,今年国家出台和实施的几项政策,如GMP认证、药品降价、抗生素限售等,非但没有给企业带来负面影响,还实实在在地让他们从中得到了益处,通过GMP认证,~些小厂开始退出制胶行业,这给实力强大的东阿阿胶带来了规范市场的机遇。
东阿阿胶战略定位的调整曾引起包括记者在内的一些业内人士的疑惑。2000年,经上海亚洲商务公司建议,东阿阿胶将产品市场定位为“补血”,去年该公司又提出由“打造第一补血品牌”转为“重塑中国第一滋补品牌”,这是否意味着该公司在产品定位上走了一段弯路?是否是产品定位的一种回归?对此刘维志给予坚决的否定,他说:“过去我们定位为补血是为了做大补血的市场份额,这在当时是必须的。现在我们将战略定位由‘打造第~补血品牌’转为‘重塑中国第一滋补品牌’是为了占领更加广阔的市场。”
我就不赞成创造概念,搞出一个东西,然后是铺天盖地的广告,这些投资最后都得分摊在消费者身上。
阿胶生产的现代化和规范化同样是刘维志引以自豪的领域。刘维志介绍,多年来阿胶生产的传统模式是师傅带徒弟,但人与人的悟性是不一样的,造成阿胶生产质量不稳定,如果手艺高的工人走了,还会影响产品的质量。“为此我们制订了全国第一部《阿胶生产岗位操作法》、《阿胶生产工艺规程》。目前阿胶生产都是用微机来控制,质量很稳定。”
作为一个中药保健品企业,东阿阿胶比其他的纯保健品企业有什么优势?刘维志给记者的答案是:“东阿阿胶的质量意识会更强,各种指标的控制会更严格,产品的质量当然也会更好。”一位员工向记者讲述了这样一个故事:有一年中秋节前夕,集团保健品公司门口的提货车排成一条长龙,而质检人员在车间检查时发现了一盒阿胶水晶枣内包装袋透气,便二话没说,将包装好的近6000盒产品全部开箱,逐盒检查,终于挑出了69个透气的包装袋,换上了合格的产品。
要进军并决胜保健品市场,刘维志认为最关键的一点是保健品要真正有保健作用,不能吹大牛,这跟药品必须有疗效,没有副作用或副作用很小一样。开发保健品首先不是为了赚钱,而是这个保健品确实有这种保健功能。刘维志对目前保健品市场存在的概念炒作很不以为然:“我就不赞成创造概念,搞出一个东西,然后是铺天盖地的广告,这些投资最后都得分摊在消费者身上。更为严重的是这些保健品没有广告中所说的功能,这给消费者造成的损失绝不仅仅是经济上的。”
在相互的合作中一定要虚心,不能以上市公司自居,任何企业都是平等的合作伙伴。
在保健品行业,“昙花一现”式的企业实在太多,因此说保健品行业没有“不倒翁”也许并不过分,一般的保健品的生命周期也就三、五年。对此刘维志有自己的看法,他认为这些企业之所以短命,大多是他们不讲诚信,搞概念炒作。“诚信包括企业与企业,人与人,企业与人之间的诚信。过去的三角债问题,就是因为诚信的缺失造成的。如果没有诚信,不论你拥有什么样的技术,也无论你有什么样的优越条件,都是不会成功的。”也许正因为如此,东阿阿胶将“诚信、科学、奋斗、博爱”作为企业的核心理念之一。
刘维志对制假售假显得深恶痛绝:“打假我干了多年,应该说很有体会。有些企业只颐图财,哪管产品害不害命?”在他看来,凡是大的制假造假都与地方保护,与腐败有关。前几年,东阿阿胶成立了打假专业队,每年用在打假上的费用就有几百万元。令刘维志欣慰的是,目前这种情况好多了,市场上的假冒产品比原来少了很多。
在终端市场的开拓上,刘维志认为国内没有几家企业有东阿阿胶下的力气大,尤其是社区的宣传和促销活动更是为刘维志津津乐道,反复提及。在营销服务的网络建设上,东阿阿胶走的是一条与众不同的路子。刘维志的策略是天下网络皆可为我所用,而作为东阿阿胶,只需将自己的主要精力放在品牌的塑造上,只要品牌好了,不愁找不到有实力的代理商。这种做法,与东阿阿胶的品牌战略是一脉相承的。东阿阿胶致力于打造企业价值链联盟。对此刘维志的理念表现出浓厚的人文色彩:“在相互的合作中一定要虚心,不能以上市公司自居,任何企业都是平等的合作伙伴,应一视同仁。”显然,刘维志对企业价值链联盟非常重视。
我们是一步一个脚印走过来的,我可以肯定地说。只要长期投资我们公司。就一定会同公司一道取得稳定的收益,当然想一夜暴富也办不到。
优秀的企业应该拥有一种现代化的管理,并且走上了良性发展的轨道。谈到东阿阿胶的财务状况,刘维志显得有些得意:“目前东阿阿胶的财务费用为负数,因为我们存款的利息大于企业的财务费用支出。出现这种情况,一个很重要的原因就是企业控制了费用支出。”刘维志举例说,东阿阿胶收购了一些企业,这些企业原来都是亏损的,但收购后马上就盈利,有的还成为当地的利税大户。由此看来,管理是企业扭亏为盈的重要环节。
针对最近东阿阿胶连续第六次被评为中证、亚商中国最具发展潜力上市公司50强,刘维志说:“我们是一步一个脚印走过来的,我可以肯定地说,只要长期投资我们公司,就一定会同公司一道取得稳定的收益,当然想一夜暴富也办不到。”
当记者问及东阿阿胶最可能发生的危机时,刘维志略作思考后说:“如果要说危机的话,第一是驴皮资源的缺乏。虽然东阿阿胶在10年8年之内都不会出现驴皮紧张的问题,但从长远来看,我们不得不重视这个问题。所以我们已经建立了3个养驴基地,计划两年内达到8个。这个风险对我们来说基本上可以化解。第二是新药的研发,对阿胶一些组份的论证。这要靠科学的数据说话,老实说,这还是个未知数,也是企业目前最大的风险之一。但即便是最坏的情况出现,我们还有阿胶系列产品及生物药可以继续发展。” 《医药经济报》
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