江苏徐州市中医院书香茶香溢病房
核心提示： 江苏省徐州市中医院在服务上力求精细，从细节入手，争创人民满意医院。近日推出了为病房及门诊患者提供小件物品寄存、借阅图书、提供时令保健茶、查询和打印化验单等新举措，既方便患者又丰富了病人的文化生活。 为
江苏省徐州市中医院在服务上力求精细，从细节入手，争创人民满意医院。近日推出了为病房及门诊患者提供小件物品寄存、借阅图书、提供时令保健茶、查询和打印化验单等新举措，既方便患者又丰富了病人的文化生活。
为了宣传医学及养生保健知识，医院采购了300种500余本科普书籍，分设于门诊大厅及病房，提供免费借阅。门诊输液、候诊、康复治疗等区域都需要长时间等待，病人及家属往往会出现急躁情绪，有书陪伴，既平静了病人的情绪，又避免产生不必要的矛盾。骨伤科、外科、肛肠科、妇科等病员住院时间长，对于借阅图书兴趣很浓，服务科的同志每天两次用推车送图书到病房，病人一边阅读一边治疗，就医的气氛变得更为轻松。免费借阅图书服务开展半个月以来已借出图书70余本，《中医调养》、《经络养生的秘密》、《怎样吃素食》等书籍最受青睐。
在门诊大厅，免费中药保健茶成了新的服务亮点。医院根据季节和天气情况，准备了6个品种的中药配方茶时常更换，并注明组方、功效、注意事项。菊花的幽香、甘草的清甜留给门诊病员和路人对中药的记忆。
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