宾川县中医院“板凳现象”的背后

　　在全国很多县级中医院要么中医特色优势淡化，要么生存艰难的背景下，云南宾川县中医院靠名中医效应，不仅引来十里八乡患者每日坐着板凳排队看中医，还带动了医院的发展——

　　位于云南大理白族自治州的宾川县中医院，出现一种“板凳现象”。年仅35岁的院长何云长凭借高超医术，发挥中医特色优势，吸引该县以及周边县市的患者坐着板凳排队看中医。这种天天如此壮观的场面，以致成为一种现象而远近闻名。

　　众多百姓为什么这样信中医，看中医呢？这位“年轻的老中医”有什么非同一般的绝招？当地政府对此有什么应对措施？带着一系列的疑问，记者来到宾川县中医院一探究竟。

　　患者排队看中医

　　候诊长凳被磨得油光可鉴

　　上午8点，记者来到了宾川县中医院何云长的诊室，候诊的患者已经“长龙”蜿蜒。从屋内到屋外，从候诊大厅到医院大门外，虽人人相接，但秩序井然。既有拄着拐杖的老人，也有正值花季的少女；既有年轻力壮的中年人，也有拉着孩子的妇女。专门用于候诊的长凳被磨得油光可鉴，数了数，有六七条，每个板凳上可坐五六个人。“板凳现象”成了宾川县的一道风景。

　　一位大约60岁左右的老年人说，天一亮就来排队了。老人还告诉记者：“我是住在附近的居民，来看感冒的。何院长的药特别灵验，一两服就能解决问题。来看病就是人多，每次都得起大早来排队。”他误认为记者是病人，就指着后面说，快去排队，晚了，就看不上了。

　　另一位带着孩子来看病的年轻母亲说，今天不是大集，人还不算多，要是赶上大集，排队要排到医院外很长一段距离。不光当地人来看，外县、外省的患者都慕名来。

　　走到队尾，一位拄着拐杖的中年汉子刚刚坐车来到，累得一头的汗。他说自己住得很远，腿脚不好，手臂也有问题，听说何院长看病很神，药费也不贵，想找他看看。在此挂职的副县长倪昆说，何院长的医术高，县里很多领导也来中医院看病。

　　记者随手在中药房抽了几张药方，看到一张两服的治疗感冒药方，标着10.3元；另一张5服治疗高血压病的药方，平均每服也只有8块多钱。即使副主任医师，挂号费也只收0.4元，诊察费收2元。“简、便、验、廉”的中医药加上优质服务，吸引了十里八乡的患者。

　　宾川百姓为什么这样信中医、看中医？何云长讲了一个故事。

　　那是抗日战争时期，云南发生了霍乱。一时间，传染速度很快，死人无数，百姓是人心惶惶。当地有一位叫李子宽的名中医，采集中草药熬成大锅汤，分送给乡亲和患者。在他的指导下，人们逐渐摆脱了瘟疫，无数患者也转危为安。后来经过几代中医的不断努力，当地百姓逐渐形成了看中医、服中药的传统习惯。

　　日均发中药1400服

　　靠中医特色优势硬拼出来的

　　何云长，憨厚朴实，说话慢声慢语。看不出，就是在这位年轻人的带领下，中医院去年年门诊量为18.6万人次，出院病人是2300人次，年收入达到1170万元，其中中医药收入占69%，每天平均发售1400服中药。今年1月到3月，门诊量为4.6万人次，住院812人次，收入420万元，比去年同期分别增加13%、48%、65%。中医院只有73位职工，去年人均创收18万元。这在全省县级中医院中名列前茅，在全国县级中医院也为数不多。

　　成绩是如何得来的？何云长说，是靠中医特色优势硬拼出来的。可不是，在工作中，何云长率先垂范，打中医特色牌，有时一天能看百余人。从医12年，他共接诊53万人次，相当于把宾川县所有人看了一遍还要多。有一次，何云长因为连续几天在外出差，患者累积竟达到350人之多。

　　何云长自1996年云南中医学院毕业后，先后在宾川县中医院担任大夫、内科主任、业务副院长、院长。不论干什么工作，他都以“为医必仁、学医必精”为宗旨，把精湛的医术作为向病人提供优质服务的前提。他学经典，多临床，狠练基本功，并结合诊疗经验，发表了温病、脾胃、小儿等一系列中医论文。同时，狠抓医护质量，医院连续5年在全州县市级中医医护质量检查中，均获前两名。宾川县卫生局人事科科长说，何云长医德高尚，医术精湛，立足于基层，很受患者拥戴。他当院长，获得了县里组织的64位推荐人的全票。

　　在何云长的感召下，其他医务人员刻苦钻研业务，加上医院倡导自学，组织函授和专题学习以及“走出去，请进来”等举措，一批业务骨干脱颖而出。除了何云长，每天门诊人数达到100人次以上的还有两位。

　　4000万元建新医院

　　突出特色优势，发挥名医效应

　　说实话，记者进入宾川县是先忧后喜。忧的是，第一眼看到宾川县中医院20世纪80年代建造的两层门诊楼，心情非常沉重。由于年久失修，医院门厅狭小，墙壁斑驳，设施简陋，如同老少边穷地区的一家山村卫生院。旁边虽然建了一座稍微好一点的病房楼，但与不远处气势恢弘、高大敞亮的县人民医院相比，是天壤之别。

　　喜的是，刚刚坐下，就看到一个新的中医院设计规划方案：中西合璧的门诊楼、病房楼、医技楼、行政楼错落有致，门前药园种植着各种各样的中草药，伫立的古代名医的塑像，供患者休息的亭台等。浓郁的中医药文化氛围、优美的就医环境，不禁使人眼前一亮。

　　“有为才有位。”倪昆告诉记者，何云长带领一班人，制定了”高尚医德+精湛医术+优质服务+合理收费=病人相信我们”的战略，发展方向是保持特色、发挥优势，自我完善，以实现医院又好又快发展的目标。为保障中医院姓”中”，他们还有一系列的保障措施，如抓医德医风、抓医疗质量、抓人才培养等等。特别是该院始终坚持发挥名医效应，创造医院品牌，赢得了社会和经济效益双丰收。

　　医院做出的突出成绩，得到国家、省、州、县几级政府的充分肯定和大力支持。国家将其列入2000所县级医院建设项目，除投资1800万元外，国债项目投资200万元，当地政府担保贷款2000万，4000万元将建一所1.76万平方米的新中医院。

　　“满足百姓的需求，是我们中医人的责任。”何云长说。新医院建成后，将有200张病床，但人员不足、设施落后制约了医院发展，希望有关部门帮助解决。他表示，要抓住这个发展机遇，发挥名医效应，坚持特色优势，奋发有为，用心血和汗水让中医药之光更加耀眼夺目。

　　编后

　　中医在宾川是一大亮点，“板凳现象”反映出中医特色优势在该县开花结果。在“板凳现象”的背后，是名医效应。一个名医就是一面旗帜，不仅带活了一个科室，还激活了一所县级中医院的生存发展。宾川县中医院的经验不仅对发挥中医药特色优势、满足百姓的需求有现实意义，也给当前中医院的建设与发展以启示。

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