吉林加强中医医院：突出“以病人为中心”

　　省中医药管理局抽调了医疗、护理、药剂、医院感染、财务、行政管理等方面的专家组成专家组，对全省25家中医（中西医结合、民族医）医院进行了综合评价。各医院围绕加强中医医疗服务能力建设，继续解放思想，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务，扎实推进中医医疗机构不断向前发展。突出表现在以下几方面：

　　加强学习，增强依法执业意识。各中医院的医务人员能够认真学习并严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及医疗护理规范、常规，依法执业。无对外出租、承包科室的现象。

　　加强业务培训，提高医疗和护理服务质量。各中医院能够落实医务人员岗位责任制，强化医院和医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识。建立健全医院管理的各项规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度。如首诊负责制度、三级医师查房制度等。加强“三基三严”培训，提高医疗质量，减少医疗差错和事故的发生。

　　突出“以病人为中心”的服务理念。各中医院牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，坚持“病人第一、服务第一、质量第一”，改善了服务态度，规范了服务用语，优化就诊流程，简化服务环节，方便病人就医。加强职工职业道德、职业纪律、职业责任教育，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的中医药行业新风尚。

　　严格执行医疗收费标准。各中医院建立了医疗服务收费公示制度，公开收费项目和标准，提高了收费透明度，严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，没有发现“乱收费”现象。

　　加强中医内涵建设。各中医院把加强中医专科（专病）建设作为促进医院发展的着力点和突破口，明确了办院方向，根据医院实际，制定中医专科建设发展规划，采取了有效措施，培养中医药人才，加强重点专科建设，取得明显成效。           

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