融汇中西 强化特色 惠泽百姓——记深圳市宝安区中医院创新发展之路
狠抓质量，创健康服务
宝安区中医院坚持走以中医为主的发展道路，狠抓医疗质量，以质量促效益，完善各项质控制度，不断完善医院各项医疗服务体制，促进中医药医疗服务水平不断提升。医院不断加强内涵建设，比如医教科、护理部每月对全院医疗质量进行检查，发现问题及时解决，不断提高医护技术水平和服务质量。医院还加大专科建设力度，以打造“院有专科、科有专病、人有专长”为重点，将康复科建设成中医院的品牌科室。此外，医院改善、美化、亮化就医环境，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。
科研先行，建高素质队伍
“名院、名科、名医”是宝安区中医工作的战略，医院一直重视中医药人才队伍建设，对专科建设给予人、财、物的政策倾斜和支持，使其产生规模效应和规模效益，真正为社区居民提供“简、便、廉、验”的中医诊疗和预防保健服务。
根据宝安区中医发展的方向，宝安区中医院的发展目标是建成一所综合服务功能完善、中医特色鲜明的综合性现代化中医院，成为深圳西部区域中医药事业龙头。为实现这一目标，医院将从改善医疗服务环境着手，目前，中医住院大楼的建设已在紧锣密鼓地筹备中，力争三年内将建成投入使用，使该院床位增至500张左右。
推进科教兴院是医院发展的准绳，医院以医疗质量为保证的同时，积极创建教学医院，促进医教相长并加大科研力度。医院形成即定制度，每周进行业务教学查房及教学病历讨论，并定期对医院的实习生、见习生进行科内小讲课、院内大讲课；定期邀请院外专家来医院进行教学查房，指导临床工作，切实提高医院住院医生的专业技术水平；医院及时完善硬件设施，搞好基础建设，同时积极引进各科人才，硬件、软件设施都得到不断完善。近三年医院共获得省级科研课题9项，市级科研课题11项，区级科研课题27项；国家专利2项；发表学术论文184篇，专著3部。三年接收实习、见习生700余人次。今年的目标是年底通过广东省高等医学院校教学医院的评审，2008年开始创建广州中医药大学非直属附属医院。
该院院长林晓生说，开展创建教学医院活动，对于推进基层医院医护人员的技术水平、教学水平、科学严谨的工作态度有很大帮助。现在医院之间最大的竞争就是人才的竞争，希望借创建广外I中医药大学教学医院的机会，得到广州中医药大学帮、扶、带等支持，争取在今年底、明年初能顺利通过教学医院的评审，并进一步发展成为广州中医药大学教学医院以至非直属附属医院。同时借创建教学医院促进医院内涵建设，全面提升医院临床、教学、科研水平，为宝安区中医药事业的发展、创建中医药强市、强省作出应有的贡献。
专科特色，兴绿色医疗
深圳市宝安区中医院是广东省“百家文明”中医院，2004年获深圳市政府颁发的“绿色医院”荣誉称号。宝安区中医院康复科规模在深圳较突出。以中医针灸、推拿等多种传统疗法为主要治疗手段的中医康复科，为宝安区重点专科、深圳市首批特色专科。康复科拥有主任医师1名、副主
骨伤科发挥中西医结合优势，运用传统手法复位，小夹板固定，汇集中国传统医学精髓，嫁接高科技现代医疗技术，开展了关节镜等微创手术，临床疗效显著。
宝安区中医院妇科是该院的重点专科。该科突出中医特色，采用中西医结合，经内服、外敷、冲洗、灌肠、坐浴、整体与局部相结合的方法治疗，诊治不孕症、妊娠恶阻、月经失调、痛经、闭经、子宫脱垂、阴痒、瘕瘕、胎动不安、胎漏、带．下病等疾病取得很好效果。除了运用中医中药保胎外，该科以不孕症、盆腔炎、妇科肿瘤等为主攻方向，并加强中医妇科疑难杂症的治疗和研究。中西医结合，开展如卵巢囊肿剥除术、输卵管伞端造口术、异位妊娠术、腹腔镜手术等。
信息化建设，树医院文化
宝安区中医院一直秉承“竭诚为病人提供一流医疗服务，廉洁行医、文明：医”的宗旨，把前来就诊的患者当作亲人，树立“病人永远是第一位的”优质服务理念，以真心、爱心、关心竭诚为患者提供一站式微笑服务。
为大力发展循环经济，提高办事效率，节约办公成本，摆脱以前由于下发文件而浪费大批量纸张的现象，加强执行力建设，医院启动全院自动化办公系统。该院自2005年10月全面更新信息化系统以来，特别是诊疗卡系统、医生工作站的启用，提升了医院的管理水平，提高了医疗质量和医院整体工作效率，减轻了医生的劳动强度，患者对医院服务更加满意。
数字化医院建设不仅使该院医护工作效率更高，减少了重复劳动，而且由于病人基本信息的共享，病历模板和医嘱组套的应用，处方及各种检查检验申请单、报告单、医嘱执行单、输液卡片等的自动打印，还大大减少了人为差错。同时所有医生运用电子处方，规范了医生的处方行为，优化了就医流程、缩短了看病时间，切实解决群众“看病难”问题。
经过两年时间，现在该院信息化建设已处于宝安区领先水平，在全市同行内影响力亦较大。
此外，宝安区中医院还鼓励药师对处方“指手画脚”，医生对病人用了不该用的药，病情好转未及时停药…凡是不合理的用药，如今在宝安区中医院都有可能遭到“公示”。这是该院一项新举措一对门诊处方和住院病历开展点评工作，进一步防范医疗风险，控制不合理用药，减少医疗纠纷，改善医患关系，解决群众“看病贵”问题。两年来，他们的做法得到了医生与患者的充分认可，患者得到了实惠，医生与药师之间配合更加默契、高效。
宝安区中医院还十分注重医院的文化建设，院报是院领导、员工交流的平台，也是医生争论学术问题的平台。医院还针对医患之间的关系，创办了《杏林之春》报纸，方便了医患之间的交流，拉近了医生和患者之间距离。在医院的文化长廊中也处处体现中医文化特色，医学、康复、中药知识以生动的图画和文字形式向患者传播着健康理念。此外，针对医院的发展情况，宝安区中医院还定期举办一些学术论坛，如岐黄论坛、医院发展论坛，在这样的论坛中大家畅所欲言，共谋中医发展之路。
中医适宜技术进社区，给百姓实惠
2006年6月下旬，宝安区中医院第三家社康中心——宝文社区健康服务中心正式开业。该社康中心为附近7万社区居民、工厂员工带来了更多的便利，一般的感冒发烧、头痛肚痛，不用进大医院，就可以由经验丰富的中医师进行治疗，而且医药费用非常低廉，真正做到小病到社区，大病进医院。
传统中医中药在深圳民间有着良好的口碑，居民对中医的需求也日益增加。扩大中医的覆盖面，推进“中医药进社区”是顺应民心之举。中医采用“望、闻、问、切”的诊疗手段，最适合低收入的工薪阶层及流动人群。社区健康服务中心这个平台，充分体现传统中医整体的、自然的、副作用小的、简便易行的绿色医疗理念，充分发挥“简、便、验、廉”的学科优势，在满足市民健康需求的同时，还将推动中医中药的快速普及。
宝安区中医院的康复科优势，也在社康中心得到充分的体现。如宝文社康服务中心就设置了一个面积达1000平方米的社区康复保健中心，该中心是目前宝安区综合规模最大、环境最好、技术最专业的康复保健中心，以传统中医药为特色，将中医药文化与饮食文化及养生健体、防病治病完美结合，将中医适宜技术充分运用到社区，主要以健康和亚健康人群为服务对象，为广大社区群众提供便利的康复保健服务。据世界卫生组织统计，75％的人群处于亚健康状态。深圳多数市民生活节奏快、压力大，且由于汽车、电脑等普及，导致工作、生活方式的改变，亚健康状态人群也迅猛增加。而中医讲究治“未病”，对健康人群和亚健康
宝安区中医院的康复科优势，也在社康中心得到充分的体现。如宝文社康服务中心就设置了一个面积达1000平方米的社区康复保健中心，该中心是目前宝安区综合规模最大、环境最好、技术最专业的康复保健中心，以传统中医药为特色，将中医药文化与饮食，文化及养生健体、防病治病完美结合，将中医适宜技术充分运用到社区，主要以健康和亚健康人群为服务对象，为广大社区群众提供便利的康复保健服务。据世界卫生组织统计，75％的人群处于亚健康状态。深圳多数市民生活节奏快、压力大，且由于汽车、电脑等普及，导致工作、生活方式的改变，亚健康状态人群也迅猛增加。而中医讲究治“未病”，对健康人群和亚健康人群的保健都有一套理论和行之有效的方法，对慢性病、老年病和保健养生都有很好的疗效。中医药进社区，在群众喜欢的汤剂、针灸、推拿、拔罐、刮痧、理疗、非药物治疗、心理咨询、家庭护理等适宜项目上有很好的疗效，顺应了群众的要求。为了让中医惠及更多的老百姓，宝安区中医院还将陆续开设两三个具有中医特色的社康中心，真正使中医中药延伸到社区的各个角落。
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