胡庆余堂

将这些史料如数家珍地梳理和陈述时，发现他们所包含的主要内容，恰好都是涉及生产的质量控制的要求，完全可以按现代企业质量管理的八大基本职能(从“市场调研”至“服务”)和IS09000系列标准的要素来加以归纳，这也正是与质量管理理论是始于生产实践的发展规律相符合的。这蕴含着传统的东方的道德、伦理的真、善、美的经营理念与全面质量管理的思想是一致的。

所有这些史料和陈道，至今都完好无损地保留在杭州古老狭窄的小巷—大井巷的胡庆余堂中药博物馆中。

胡庆余堂金碧辉煌的营业大厅中古朴优雅的建筑、庭院，从形式到内容，无不蕴含着中国传统文明的精神，也显示着昔日大贾之风的光彩和荣耀。

令人遗憾的是，廿年来，在推行全面的质量管理和贯彻IS09000标准的过程中，我们几乎就是全力介绍，国外的经验，而未注意过以胡庆余堂为代表的近代中国企业质量管理的业绩，更没有作宣传。在回顾和纪念全面质量管理在我国推行廿周年之际，我们从质量管理的角度来发掘、总结中国企业质量管理的先驱—胡庆余堂的光辉业绩，是很有必要和很有意义的。我们的先人在一百廿年前的质量实践，理应在世界质量科学的历史上，享有他的地位，永远无可辩驳地向世ren证实中华民族的聪明才智。这些成果得益于中华文化传统以仁义为本的高尚的经营理念，其中，经营管理者胡雪岩作出了重大的贡献，源远流长。

    特别要指出，胡雪岩的质量管理，不仅植根于其企业精神的土壤，并且是与他的冶店方略、用人之道，紧密结合在一起的，这也是他出类拔萃的难能可贵之处，更是他质量管理乃至企业经营成功的根本原因。当然，这已不是本文所讨论的内容了。

    为了永远纪念、发扬和瞻仰中国质量管理的先驱者—胡庆余堂的光辉业绩，鼓舞中华民族子孙万代为弘扬和推进中国质量事业，充分发掘祖国传统质量文化宝贵遗产的无形资产。笔者建议，将“胡庆余堂中药博物馆”，同时作为“中国质量文化历史博物馆”或“中国质量文化教育基地”。

(完)

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