美国药店淡化药味

美国药店的多元化经营已经相当成熟了，大到家电，小到卷纸都能在药店买到。 一般来说，美国药店的面积都很大，但美国药店却淡化了“药”的氛围。从药店门口进入，跃入眼帘的不是药品，而是琳琅满目的其它商品，包括美容护肤品、服装、儿童玩具、杂志、食品、小电器、照相器材等应有尽有，穿过这些陈列有序的商品，你便可以发现标有Pharmacy的处方药窗口，而一般在处方药窗口前，陈列着各类非处方药(OTC)，非处方药品可以由顾客自己选购，但药剂师在处方药柜台上，会留意顾客对OTC的选购，有时也出来指导和答疑。所以，进入美国的药店你会感到这简直不是药店，更像百货店。这一点同我国的药店差异甚大。 据了解，美国的药店杂货铺似的经营方式是有一段历史渊源的。18世纪末19世纪初，顾客到药店购药时，穷人可以用他们的食品、动物等自有物品来交换药品，药店老板再将这些交换来的物品作为商品在药房销售。随着这种商品交换的发展，药店老板发现普通商品的销售给他们带来了更多的利益。随着美国城市郊区化以及发展小城镇战略的推动，零售业集中化、大而全、“一店购足“的经营理念十分突出。再加上近年来，美国药品零售利润率呈下降趋势，药店的经营者更热衷于经营其它商品来弥补这方面的利润，所以药店的“药”味淡化，更像是百货店，不只是经营药品。 在美国，药店分四类，第一类是传统连锁药店，像Walgreen；第二类是单唐；第三类是超级市场；第四类是像沃尔玛(Wal-mark)一类的Mass Mer-chant。可见，超级市场医药零售在美国同样占有十分重要的角色，据统计占有11％的市场份额。 摘自：《中国医药报》文/王文

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